Veri sorumlusu
Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu İzmir Boyacı tarafından hazırlanmıştır. İletişim için 0553 657 98 03 numarasını ya da info@izmirdetek.com adresini kullanabilirsiniz.
Hangi verileri işliyoruz
- Kimlik ve iletişim bilgisi olarak adınız ve telefon numaranız.
- İşin yapılacağı ilçe ve paylaşırsanız açık adres.
- Ev tipi, metrekare, boyanacak alanlar, renk ve boya tercihleri, istediğiniz tarih ve mesajınız.
- Gönderirseniz boyanacak alanın fotoğrafları. Fotoğraflarda kişi, belge ya da özel eşya görünmemesine dikkat etmenizi rica ederiz.
- Formu gönderdiğinizde güvenlik amacıyla sunucu kayıtlarına düşen IP adresi ve zaman bilgisi.
Toplama yöntemi ve amaç
Veriler, sitedeki teklif formunu doldurmanız ya da bizi telefon, WhatsApp veya e-posta ile aramanız sırasında elektronik ortamda toplanır. Yalnız fiyat teklifi hazırlamak, keşif randevusu planlamak, sizinle bu iş için iletişim kurmak ve işi yapmak amacıyla kullanılır. Pazarlama ya da reklam amacıyla kullanılmaz.
Hukuki sebep
Teklif ve keşif aşamasında veriler, talebiniz üzerine bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle işlenir (Kanun m.5/2 c bendi). İş alındığında kayıtlar sözleşmenin ifası ve olası anlaşmazlıklarda hakkın korunması için saklanır (m.5/2 c ve e bentleri). Güvenlik kayıtları meşru menfaate dayanır (m.5/2 f bendi).
Kimlere aktarılır
- Site ve form verileri, barındırma hizmeti aldığımız yurt içindeki sağlayıcının sunucularında saklanır.
- Yeni talep bildirimi, hizmet aldığımız e-posta sağlayıcısı üzerinden yalnız firmamıza gönderilir.
- WhatsApp ile yazışmayı siz seçerseniz mesajlarınız WhatsApp'ın altyapısında işlenir. Bu hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına, yalnız yasal bir istek olduğunda aktarılabilir.
Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez.
Ölçüm ve reklam çerezleri
Çerez bandında onay verirseniz Google Analytics, Google Ads hizmetleri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum ve reklam tıklaması gibi çevrim içi kullanım verilerinizi çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplar. Bu veriler sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve reklamlarımızın teklif, arama ya da WhatsApp ile iletişime dönüşüp dönüşmediğini görmek amacıyla işlenir. Hukuki sebep açık rızanızdır (Kanun m.5/1) ve onayınızı çerez tercihlerinden istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Bu hizmetleri sunan Google ve Meta verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Teklif formuna yazdığınız ad, telefon ve adres bilgileri bu hizmetlere gönderilmez.
Saklama süresi
İşe dönüşmeyen teklif talepleri ve fotoğrafları, talep tarihinden 12 ay sonra sistemden kendiliğinden silinir. İş alınan taleplerde fotoğraflar aynı sürede silinir, iş kaydı ise yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Talebinizin daha önce silinmesini her zaman isteyebilirsiniz.
Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsiniz.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa buna ilişkin bilgiyi öğrenmek.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini ya da yok edilmesini istemek ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini talep etmek.
- Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunuzu info@izmirdetek.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ve ücretsiz sonuçlandırılır. Çerezlerle ilgili bilgi için çerez politikası sayfasına bakabilirsiniz.